»Jeder Mensch hat seine eigene Geschichte und berechtigte Beweggründe. Jedes Verhalten im Konflikt hat daher Gründe, für die man sich interessieren sollte.«
Markus Troja, Schlichter in Wirtschaftskonflikten
ZMK NEWS
Podcast zum Thema "Professionell streiten" von Claudia Walser
Alexandra Gloor berichtet im Gespräch mit Claudia Walser von ihren Strategien im Umgang mit Triggern und eigenen Emotionen während einer Mediation und warum es sich lohnt, den eigenen Konflikttypus zu kennen.